3月17日上午，市房管局召開2016年物業管理“創新年”主題活動新聞通氣會。局物業管理處相關負責人通報了今年我市物業管理主題年活動的有關情況和安排，省、市相關媒體記者參加了會議。

“創新年”是我市繼“公開年、規范年、品牌年、業主年、安全年”以來，第6個物業管理主題年活動。根據《成都市城鄉房產管理局關于開展和諧物管“創新年”主題活動的通知》（成房發〔2016〕32號）精神，今年，我市將以“創新年”為主題，從“創新基層物業管理機制”和“創新物業服務企業發展模式”兩個方面，全面提升各級政府對物業管理活動的監管能力和服務水平，全面提升物業管理行業的整體實力和服務水平，全面提升業主對物業服務的滿意度。

創新基層物業管理機制，將重點圍繞三個方面推進，一是以加強基層物業管理工作力量為重點，創新物業管理行政監管機制；二是以建立矛盾糾紛臺賬和化解矛盾糾紛銷賬制度為重點，創新矛盾糾紛預防解決機制；三是以深化落實基層聯席會議制度為重點，創新物業管理綜合協調機制。力爭年內實現物業管理矛盾糾紛三級調處制度、物業管理項目巡查通報制度、基層聯席會議制度全覆蓋。創新物業企業發展模式，將從創新商業模式、升級產業結構、提升管理水平、優化服務供給四個方面入手，加快推進互聯網的創新成果與物業管理深度融合并發揮積極作用，全面促進物業管理轉型升級。年內將實現我市物業管理“互聯網+”發展水平明顯提升，2000個物業管理項目與“互聯網+”融合，培育2-3個“互聯網+”標桿企業，建設30個“互聯網+”示范項目，推介2-3項“互聯網+”產品技術。